Réceptionniste F/H - Sources du Parc

Dans ce cadre, nous recrutons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions

• Vous traitez les appels téléphoniques et réservations et gérez les plannings des occupations
• Vous assurez l’accueil des clients et les informez sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés
• Vous attribuez les chambres et gérez les plannings
• Vous gérez la facturation de la chambre et des services annexes et procède à l’encaissement
• Vous tenez à jour le fichier client et assure divers travaux de secrétariat
• Vous éditez les rapports de clôture journalier (PMS Medialog)
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
• Vous êtes responsable de la caisse sur votre shift- Expérience concluante en réception hotelière haut de gamme.
• Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu, un sens de l’accueil et du service.
• Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
• Horaires roulants
• Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout
• poste non logé