Réceptionniste F/H - Novotel Saint-Quentin-en-Yvelines

Nous recrutons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ

• Tenir le planning de réservations des chambres

• S'assurer que leur voyage s'est bien passé

• Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville

• Effectuer les modalités administratives du séjour

• Gérer les plannings de réservations des chambres

• Établir la facturation et encaisser les règlementsVous êtes :

• Doté(e) du sens de l'accueil

• Organisé(e)

• Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais

• Familier(ère) avec les outils informatiques

Conditions de travail

• 39 heures par semaine