Réceptionniste en hôtellerie

Vos missions seront :

• Accueillir, informer et conseiller la clientèle au téléphone, par mail et durant son séjour.
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des mobile homes, effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
• Facturation et encaissement des séjours et prestations annexes, effectuer les relances
• Gestion des petits litiges.