Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Au sein de notre établissement "Le Manoir du Roselier" et sous la responsabilité du responsable de réception, vous assurez des shifts du matin ou du soir.
Vous accueillez les clients et facilitez leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Vous véhiculez l'image de l'établissement par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Votre métier consiste à :
- Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les possibilités d'accueil au sein de l'établissement.
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier...)
- Effectuer les tâches comptables (facturation, encaissement).
- Vous tenir à disposition des clients pour faciliter leur séjour.
- Procéder à l'encaissement et au check-out.
Poste en CDI 35h.
Maitrise de l'anglais (a minima) requis. espagnol ou italien appréciés
Maitrise des outils informatiques (Excel, Lean, Vertical Booking).
Vos horaires en planning tournant : 7h -14h30, 14h30-22h
Rémunération selon profil.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)