Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Horaire 7h-15h30 ou 15h15-23h45
2 jours de repos hebdomadaire tournant
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client.
Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux (se) et impliqué(e).
Vous maitrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maitrise d'une autre langue serait un plus.
Vous serez garant d'une qualité de service permanente pour satisfaire nos clients
Vous accueillerez les clients et répondrez à leurs demandes
Vous enregistrerez les réservations.
Vous veillerez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement
Vous répondrez aux demandes clients par mail et téléphone.
Avec un esprit commercial, vous saurez valoriser nos produits annexes et notre programme fidélité mais aussi dénicher nos futurs clients récurrents.
Service au bar (bière, soda, café...)
Veillez à la sécurité des biens et des personnes
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)