Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients

-Gérer les réservations et le planning des chambres

-Effectuer les encaissements et la facturation

-Renseigner la clientèle et répondre à ses demandes

-Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction des clients

Description du profil

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en hôtellerie ou à un poste similaire.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la gestion des réservations et des encaissements.

Organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service, vous savez accueillir et renseigner la clientèle, y compris en anglais.

Profil : Dynamisme - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Discrétion - Disponibilité