Réceptionniste en hôtellerie H/F

• Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
• Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
• Gère les réservations et les annulations
• Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
• Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
• Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
• Maintient un environnement de travail propre et organisé
• Aide au petit déjeuner de l'hôtel
• Sait réaliser les départs et factures clients et la clôture de la matinée

CONNAISSANCE DU LOGICIEL VEGA OBLIGATOIRE

• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Poste en CDD 2 mois à 35 heures

une semaine du matin et une semaine de l'après-midi.