Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

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Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD motivé(e) par l'accueil et l'univers de l'hôtellerie, pour une prise de poste immédiate.

CDD saisonnier de juillet à août, à temps plein (39 heures par semaine).

Notre boutique-hôtel de 9 chambres uniques, entièrement rénové et situé en plein cœur de Dijon, offre à ses clients une expérience authentique et chaleureuse. Nous proposons également des dégustations de vins dans notre caveau ainsi que des circuits dans le vignoble en partenariat avec Chemins de Bourgogne.

Vos missions

• Accueil des clients et gestion des check-in/check-out
• Gestion des réservations et du planning
• Suivi du séjour et satisfaction client (le conseil avant et pendant leur séjour sur les activités)
• Facturation, encaissements et tâches administratives
• Le service du petit-déjeuner (sous forme de buffet)
• Participation à l'image de l'hôtel via les réseaux sociaux

Profil recherché

• Excellent sens du service et de la relation client
• Présentation soignée, ponctualité et dynamisme
• A l'aise avec les outils informatiques
• Disponible en semaine, week-ends et jours fériés

L'anglais courant est une obligation, une autre langue est un plus.

Nous acceptons volontiers les débutants dans le secteur.