Réceptionniste en hôtellerie de jour OPERA CLOUD H/F

Description du poste

Bienvenue chez Temporis Bordeaux Centre, aujourd'hui, nous vous proposons des postes de receptionniste de jour chez nos clients, qui se situent a Bordeaux Nord. Vos missions seront les suivantes : o Accueillir chaleureusement les clients et verifier leur reservation o Fideliser la clientele par le conseil, connaitre Bordeaux et son interet touristique o Maitrisez le check-in et check-out en utilisant un PMS o Gerer les reservations et controler celles prises en journee et les plannings o Gerer les encaissements et la fermeture de caisse o Savoir renseigner les clients sur le fonctionnement de l'hotel ainsi que sur toutes les prestations de l'etablissement o Savoir gerer les conflits afin que soit respecte le repos des clients o Effectuer quelques taches secondaires comme la mise en place du petit-dejeuner Il sera necessaire de maitriser deja un ou plusieurs logiciels hoteliers : OPERA CLOUD, resaweb. Profil du candidat : o Une premiere experience en reception demandee (6 mois minimum) o Avoir une experience de 3 mois obligatoire sur la connaissance du logiciel OPERA CLOUD o Autonome et rigoureux o Parle l'anglais et francais imperatif, une troisieme langue serait appreciable. Ce poste se situe a Bordeaux Nord, il n'est pas desservi par les transports en commun sur les horaires de missions. Temps complet/partiel, du lundi au dimanche sur des horaires de journee avec repos selon le planning. Salaire selon la grille des salaires de l'hotellerie + IFM/ICP : 21 % + avantage en nature ou indemnite de repas Expérience : 6 mois

Métiers associés

• personnel de hall d'hôtel de luxe
• réceptionniste