Réceptionniste en hôtellerie

Hôtel 3 étoiles d'Angoulême cherche son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter une équipe dynamique et motivée.

Si vous aimez le contact client, l'ambiance hôtelière et les journées qui ne se ressemblent pas. cette annonce est pour vous !

Nous recherchons pour notre hôtel un/une réceptionniste.

Votre rôle au cœur de l'hôtel : Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, vous serez au premier plan de l'expérience client.

• Accueil chaleureux des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, petit-déjeuner)

• Gestion des réservations et réponses aux demandes clients avec sourire et efficacité Suivi administratif lié à la réception.

• Service au bar et snacking pour prolonger les bons moments

Votre Profil

• Vous avez déjà utilisé un PMS (Système de gestion hôtelière)
• Vous avez le sens de l'accueil, de l'organisation de l'autonomie.
• Vous avez une réelle aisance relationnelle ainsi qu'une excellente présentation
• Vous parlez anglais couramment ? Gros plus !

Travail par roulement :

• 1 week-end off par mois
• roulement sur les jours fériés

Formation en hôtellerie restauration fortement appréciée mais une expérience concrète et réussie dans ce secteur, l'accueil ou le service sera un véritable atout.