Réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) H/F - CDI 24h hebdomadaires

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps partiel (24 heures par semaine) pour assurer l'accueil de notre clientèle et participer au service des petits-déjeuners.

Vos missions à la réception

Accueil et information des clients

Gestion des appels téléphoniques

Prise et suivi des réservations

Réalisation des check-in et check-out

Traitement des e-mails

Gestion des avis clients

Passation des commandes

Réception et contrôle des livraisons

Suivi des stocks

Réalisation de toutes les tâches inhérentes au poste de réception

Au service des petits-déjeuners :

Mise en place et préparation du buffet

Cuisson des viennoiseries et du pain

Réapprovisionnement du buffet pendant le service

Débarrassage des tables et des plateaux

Suivi et participation à la plonge

Veille à la propreté et à la qualité de l'espace petit-déjeuner

Organisation du travail

Un week-end travaillé sur deux, permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

----- Semaine 1 --------

Lundi : 6h45 - 10h00

Mardi : 6h45 - 10h00

Mercredi : repos

Jeudi : 6h00 - 11h00 / 17h00 - 21h00

Vendredi : 6h00 - 11h00 / 17h00 - 20h30

Samedi et dimanche : repos

----------- Semaine 2--------------

Lundi : 6h45 - 10h30

Mardi : 6h45 - 10h30

Mercredi, jeudi et vendredi : repos

Samedi : 7h00 - 11h45 / 17h00 - 20h30

Dimanche : 7h00 - 11h45 / 17h00 - 20h30

Profil recherché

Vous êtes dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Une première expérience en réception hôtelière ou en accueil serait appréciée. La pratique de l'anglais et/ou l'espagnol constitue un atout afin d'assurer un accueil de qualité auprès de notre clientèle internationale.

La maîtrise des outils informatiques et une bonne aisance relationnelle sont indispensables.

Rejoignez une équipe conviviale et participez activement à la satisfaction de nos clients !