Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Nous recherchons un réceptionniste saisonnier (H/F) pour renforcer notre équipe durant la haute saison. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez à offrir une expérience d'accueil chaleureuse, professionnelle et efficace.

Missions principales

Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ

Effectuer les check-in / check-out

Répondre aux demandes des clients (sur place, téléphone, e-mail)

Gérer les réservations et tenir à jour le planning

Encaisser les prestations et établir les factures

Assurer la bonne transmission des informations entre les services

Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la réception

Participer à la promotion des services de l'établissement

Profil recherché

Sens du service et excellent relationnel

Présentation soignée et attitude professionnelle

Organisation, rigueur et autonomie

Aisance informatique (PMS Hotsoft/HOIST serait un avantage)

Maîtrise du français indispensable

La connaissance d'une langue étrangère (anglais, etc.) est requise

Expérience en réception ou accueil obligatoire

Travail en horaires variables (week-ends et jours fériés possibles)