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G1703 · IDEAL HOTEL SA

Réceptionniste d'hôtel en alternance (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour rejoindre notre équipe dans un hôtel glamour. Vous serez le/la premier(ère) contact de nos clients et contribuerez à leur expérience en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

Missions principales

  • Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité.
  • Préparer et servir le petit-déjeuner tout en maintenant un dialogue souriant et engageant.
  • Répondre aux commentaires et aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité.
  • Encaissements des clients
  • Maintient un environnement de travail propre et organisé

Compétences requises

  • Bilingue (français et anglais obligatoire, une troisième langue est un plus).
  • Polyvalent(e) : capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Compétences en communication et en relation client.
  • Sens de l'organisation et gestion du stress.

Type de contrat : CDD en alternance,

Salaire : entre 12.31 euros brut/heure et 13.00 euros brut/heure. Mutuelle d'entreprise, Transport.

Lieu de travail : 108 boulevard Jourdan 75014 PARIS

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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