Réceptionniste de nuit Hôtel H/F

NOVOTEL situé à proximité de la gare Saint Jean BORDEAUX recherche un(e) Réceptionniste de nuit à temps partiel du vendredi au dimanche inclus ( 23H00 à 7H15)

Vos missions

Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients pendant la nuit

Effectuer les arrivées et les départs des clients

Répondre aux appels téléphoniques et aux différentes sollicitations

Assurer la permanence et la sécurité de l'établissement durant la nuit

Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement

Veiller au calme et au bon déroulement du séjour des clients

Assurer la transmission des consignes entre les équipes

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière

Vous êtes autonome, organisé(e), réactif (ve) et avez un excellent sens de l'accueil et du service client.

La connaissance de l'anglais professionnel est appréciée

la maitrise du logiciel Opéra CLOUD est indispensable