Réceptionniste de nuit (H/F)

INTERACTION PERPIGNAN recherche pour le compte de son client, un hôtel situé à Perpignan, un(e) Réceptionniste H/F en contrat intérim. Vous êtes le/la garant(e) de l'accueil et de la satisfaction de la clientèle. Vous veillez à offrir un service de qualité en assurant les différentes tâches liées à ce poste.

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée.
• Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques.
• Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel. Vous devez accepter de réaliser des shifts de nuit. La maîtrise du logiciel FOLS est un plus

Compétences attendues :

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Bonne présentation et sens de l'accueil.
• Connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères est un plus.

POSTE DE NUIT