Réceptionniste de nuit H/F
Description du poste
Notre établissement Le Rivièra ( ex : Golden Tulip), Hôtel & Spa 4*, propose 102 chambres au coeur de la ville d'Aix Les Bains, mais également un restaurant, bar, 7 salles de séminaires et un SPA avec jacuzzis, hammam, saunas et soins. Tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours!
Nos hôtels et restaurants font partie du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité!
Pourquoi nous ?
Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons :
* Heures badgées ;
* Indemnité repas ;
* Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ;
* Programme de cooptation ;
* Comité des fêtes organisant évènements et petites attentions pour nos collaborateurs;
* Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe ;
Nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI, dès que possible
Votre quotidien chez nous :
Rattaché(e) à Giampiero, notre Chef de réception, vous aurez les missions suivantes :
* Assurer l’accueil 4* des clients durant l’intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
* Réaliser les check-in/Check-out ;
* Planifier les réservations et s’assurer de leur conformité ;
* Assurer l’accueil téléphonique au standard ;
* Réaliser l’encaissement des séjours de nos clients ;
* Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
* En fonction de l’activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d’autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.
Votre contrat :
* CDI
* Dès que possible
* Salaire brut mensuel : 1847.34€ \+ indemnités repas (environ 85€ par mois)
* 35H par semaine
* 4 jours de repos par semaine
* Horaires de nuit
Vous avez une première expérience réussie en hôtellerie 3 ou 4*;
La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ;
Vous avez un sourire à toute épreuve !
Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité ;
Après une courte formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous ;
Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)