Réceptionniste de Nuit F/H - CDI F/H - SHLD

Nous recherchons pour nos hôtels Valdys - La Baie

• et L'Escale Marine

, un(e) Réceptionniste de nuit F/H en CDI - 35h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible.

Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel et du responsable hébergement, vous travaillerez en autonomie, de nuit pour :

• Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
• Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
• Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

• Accueil client physique et téléphonique
• Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
• Facturation et encaissement des séjours
• Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
• Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture- Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel
• Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques
• Responsable, autonome et gestion des priorités
• Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité
• Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité
• Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients

Conditions et avantages du poste :

• CDI - Poste à pourvoir dès que possible
• 35h/semaine
• 1 WE par mois / 3 jours de repos hebdomadaires consécutifs par semaine
• Rémunération : 1867.06€ brut mensuel + indemnités repas + prime qualité
• Mutuelle + prévoyance
• Réductions sur prestations et produits du Resort