Réceptionniste de nuit Extra F/H - HGI Paris La villette

Dans le cadre de la haute saison, le Hilton Garden Inn Paris La Villette recherche un(e) réceptionniste de nuit en extra afin de renforcer ses équipes.

Vous assurez la réception des clients durant la nuit et garantissez la qualité de leur séjour. À ce titre, vous prenez en charge les arrivées et départs tardifs, répondez aux demandes des clients (housekeeping, taxis, réservations diverses) et veillez au bon déroulement de l’activité de l’hôtel

Vous vérifiez l'ensemble des encaissements de la journée et transmettez les rapports journaliers aux différents services

Vous réalisez la clôture générale de la journée dans le PMS et l'audit selon la procédure. Vous vous assurez également de la solvabilité du client.

Garant(e) de la sécurité des biens et des personnes, vous effectuez des rondes régulières dans l’établissement et remontez toute information utile à vos responsables.

Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous contribuez au bon fonctionnement de l’hôtel pendant une période d’activité soutenue.

Une expérience dans un établissement du groupe Hilton serait fortement appréciée.Le réceptionniste de nuit H/F devra pouvoir communiquer aussi bien en français qu'en anglais, à l'écrit et à l'oral,

afin d'accueillir une clientèle internationale.

Organisé(e) et assidue(e), il / elle sait gérer en binôme l'accueil de nuit tout en réalisant la checklist confiée.

Avec des compétences avérées de relationnel, il transmet les informations nécessaires aux différents services, à ses responsables ainsi qu'à son équipe.

Vous êtes soucieux de l'environnement, et respectez la démarche environnementale de l'entreprise.

Avantages

• • des tarifs réduits dans l'établissement sur le snacking
• • Prime de nuit