Réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F

Notre hôtel Mercure

• centre-ville Cholet recherche son Réceptionniste de Nuit Tournant à 39 heures par semaine (12.31 euros/heure) à partir de septembre en CDI selon la disponibilité du candidat :

Horaires : 23h-7h et avec des Soirs (15H-23H30) en Haute Saison Loisirs d'Avril à fin Octobre

1 expérience en saison ou 4 mois hors saison demandée à en réceptionniste en Hôtellerie ou en service dans la restauration.

Vos missions

Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

Contrôler des moyens de paiement

Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

Etablir une facture

Outils bureautiques

Réaliser un suivi des encaissements

Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

Traiter des litiges clients