RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 27H/SEMAINE - H/F
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en contrat à durée indéterminé de 27 heures par semaine, (semaine 1: 4 nuits semaine 2 : 2 nuits) qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit.
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer l'accueil des clients en nocturne et leur garantir une expérience agréable.
- Assurer le nettoyage des parties communes de l'établissement.
- Gérer les check-ins et check-outs pendant la nuit.
- Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes.
- Garantir la sécurité de l'hôtel et veiller au bon déroulement des opérations pendant votre shift.
- Effectuer les clôtures de caisse et gérer les tâches administratives liées à la nuit.
- Participer à la gestion des réservations et à l'encaissement des paiements.
- Mise en place du petit-déjeuner.
- entretien des espaces communs
- entretien de l'espace spa
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Rigueur, autonomie et réactivité.
- Maîtrise des outils informatiques
- Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)