réceptionniste confirmé H/F

Nous recrutons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour l'un de nos clients.

Situé à Larmor-Plage, cet hôtel 4 étoiles allie raffinement, confort et prestations haut de gamme. Sa clientèle internationale, exigeante et fidèle, recherche une expérience à la fois chaleureuse, professionnelle et sur mesure.

En tant que réceptionniste confirmé(e), vous êtes l'un des premiers contacts du client avec l'établissement. Vous représentez les valeurs de l'hôtel grâce à un accueil exemplaire et un sens aigu du service.

Vos principales missions

• Accueillir les clients avec courtoisie à leur arrivée comme à leur départ
• Gérer les procédures de check-in / check-out de manière fluide
• Répondre efficacement aux demandes (conciergerie, informations, réservations.)
• Traiter les appels et les courriels avec professionnalisme
• Assurer le suivi des réservations ainsi que la facturation
• Collaborer avec l'ensemble des équipes de l'hôtel (étages, restauration, direction.)
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Profil recherché

• Expérience solide en réception, de préférence en hôtellerie 4 ou 5 étoiles
• Présentation impeccable, excellente communication et sens du service
• Bonne maîtrise des outils informatiques (PMS type Opera, logiciels de réservation.)
• Anglais courant indispensable, une autre langue est un atout
• Autonomie, rigueur et bon esprit d'équipe

Conditions

Horaires en coupure, du lundi au samedi (deux jours de repos) - 35h/semaine

Salaire mensuel brut entre 2160 € et 2400 € (IFM/ICP inclus)

Tu disposes d'une belle expérience sur un poste similaire, tu apprécies l'ambiance conviviale d'une équipe bretonne professionnelle et bienveillante ?

Alors n'attends plus, envoie-nous ta candidature !

Nous sommes impatientes de te rencontrer et de t'expliquer les détails de cette mission ainsi que tous les avantages et services que propose Temporis Lorient : CE By Temporis, indemnité de mission +21 % de salaire brut ! Épargne entreprise, Fond d'actions sociales (aide au logement, santé ou transport par exemple), Monter en compétence et prise en charge de formation et surtout une équipe ultra et souriante à ta disposition.

N'hésite pas à consulter nos offres d'emplois sur tout le bassin Lorientais mais aussi sur Quimperlé, Plouay, Languidic ou Hennebont.