Réceptionniste Concierge H/F
Description du poste
Entreprise
Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. »
Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel
- : en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux ! Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah !!
Poste
Pour la saison d'été 2026, l'Arboisie recherche des réceptionnistes-concierges.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurez l’accueil des clients et contribuez à la coordination opérationnelle du séjour (occupation, repas, transferts), tout en garantissant une qualité de service constante.
Vos missions
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Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour
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Assurer les arrivées/départs, le standard, les messages, le courrier et les réveils
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Traiter les demandes, remarques et situations particulières avec réactivité
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Mettre à jour les disponibilités, affecter les chambres et suivre le statut des chambres
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Éditer les prévisions d’occupation et transmettre les informations aux services concernés
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Suivre les effectifs (lits, repas, transferts) et assurer le lien avec les prestataires
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Participer au suivi qualité et à la fidélisation client
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Assurer la gestion de caisse : garanties, comptes clients, clôture quotidienne et préparation fin de mois
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
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Vous êtes titulaire d'un Bac +2 hôtellerie
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Vous parlez couramment anglais
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Vous êtes organisé(e), réactif(ve), sens du service
Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée
Données marché — Réceptionniste
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)