Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un réceptionnaire automobile H/F.
Vos missions seront :
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- Affectation, organisation et planification des interventions
- Suivi et contrôle des activités confiées en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité)
- Établissement de tous les documents internes et comptables
- Gestion des véhicules de remplacement
- Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations
- Promotion des offres de service de l'entreprise
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
maitrise d'office 365 requise
Données marché — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles