Réceptionnaire d'Hôtel (H/F/D)

Description du poste

En tant que Réceptionnaire d'Hôtel, vous serez le visage de l'établissement et garantirez la satisfaction client dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous jouez un rôle clé dans l'expérience de chaque client.Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivéeGérer les réservations et le planning des chambresFournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions localesTraiter les demandes et les réclamations des clients avec efficacitéAssurer le suivi des départs et encaissementsSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Métiers associés

• personnel de hall d'hôtel de luxe
• réceptionniste