Réceptionnaire Automobile (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client un Réceptionnaire Automobile (H/F) sur SALON. Vous serez en charge de : Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention. Rédaction des ordres de réparation, gestion des réclamations et litiges. Vente additionnelle de produits et promotion des services de la concession (prospection, fidélisation). Échanges avec les experts et les clients. Facturation, encaissement et gestion des garanties. Expérience : 2 ans minimum exigés en concession automobile. Compétences techniques : Culture technique solide en mécanique. Une connaissance du secteur de la carrosserie et du chiffrage est un plus fortement apprécié. Savoir-être : Excellent sens du relationnel, rigueur et goût pour la relation client/commerciale.
Données marché — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
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