Réceptionnaire automobile H/F

Chez Temporis Saint Affrique, on recrute autrement : localement, humainement, efficacement. Notre plus grande richesse, c’est vous ! Et justement, on a une belle opportunité à vous proposer… Nous recherchons un réceptionnaire automobile H/F. En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients : vous prenez en charge leurs besoins dès leur arrivée et les accompagnez jusqu’à la restitution de leur véhicule.

Vous serez en charge de :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins

• Ouvrir, suivre et gérer les dossiers d’intervention

• Réaliser un entretien client précis afin de faciliter l’établissement du diagnostic mécanique

• Assurer le lien avec l’atelier : transmission des informations, suivi des diagnostics, des délais et des devis

• Accompagner le client tout au long de la prise en charge en lui fournissant des explications claires et adaptées

• À la fin de l’intervention, vérifier la satisfaction du client, préparer la facturation et finaliser le dossier

Profil recherché

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la gestion administrative. Vous avez des connaissances dans le domaine de la mécanique. Vous êtes organisé(e), à l’écoute et doté(e) d’un excellent sens du service, vous savez rassurer, expliquer et accompagner les clients avec bienveillance.

Le poste

• Type de contrat :

• Temps de travail : Temps plein / 39.5h ou 42.5h du lundi au vendredi avec possibilité de travailler certains samedis

• Saint-Affrique

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TEMPORIS Saint-Affrique, une équipe à votre service pour vous conseiller et vous apporter les meilleures opportunités !