Réceptionnaire atelier mécanique (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un Réceptionnaire Atelier / Conseiller Clientèle Automobile (H/F) pour intégrer les équipes de cette concession située à Alençon.Au coeur de l'organisation, vous êtes le maillon essentiel entre le client et l'atelier mécanique.Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous incarnez le sens du service et veillez à une satisfaction client maximale.Vos missions principales :Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous pilotez la relation client de A à Z :-Accueil & Conseil : Réceptionner la clientèle avec professionnalisme et identifier leurs besoins.-Prise en charge du véhicule : Effectuer le tour du véhicule et rédiger les ordres de réparation (OR).-Organisation & Planification : Planifier les interventions en lien avec les équipes de l'atelier pour garantir le respect des délais.-Développement commercial : Proposer et vendre des prestations complémentaires ou produits adaptés (ventes additionnelles).-Restitution & Suivi : Restituer le véhicule, expliquer les travaux réalisés, établir la facturation, gérer l'encaissement et le suivi des garanties.Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim sur un temps plein (40H/semaine) du lundi au vendredi.Votre taux horaire brut sera fixé en fonction de votre profil.Avantages: CSE-LIVRET ACTUAL 12%-ICCP/IFM-MUTUELLE INTERIMAIRE-FASTT
Données marché — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Données non disponibles
Données non disponibles
Données non disponibles