Réceptionnaire atelier Conseiller Après-vente H/F

Description: Le groupe Piment recherche pour l’un de ses partenaires un/une Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente. Vous assurez l’accueil des clients et le suivi des interventions atelier tout en apportant votre expertise technique issue de la mécanique. Vos missions :

• Accueillir et conseiller les clients
• Identifier les besoins et orienter les interventions atelier
• Planifier les rendez-vous et suivre les dossiers clients
• Assurer le lien entre les clients et les techniciens
• Établir les devis et expliquer les réparations effectuées
• Garantir la satisfaction client Profil Attendu:
• Ancien mécanicien ou profil technique avec bonne connaissance mécanique
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Bonne organisation et gestion des priorités
• Expérience en réception atelier ou après-vente appréciée
• Connaissance du secteur PL ou véhicules industriels est un plus