Réceptionnaire APV (H/F)

L'agence SHOCK recherche pour l'un de ses clients, un Réceptionnaire Après-Vente (APV) pour son site du Nord. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour l'accueil, le diagnostic, le suivi des interventions et la restitution des véhicules.

Missions principales

-Accueil et conseil client.

-Ouverture et suivi des ordres de réparation.

-Coordination avec l'atelier.

-Explication des travaux réalisés et restitution du véhicule.

-Gestion administrative liée à l'après-vente.

Profil recherché

-Bac minimum.

-Expérience en réception APV ou service client automobile valorisée.

-Sens du service, aisance relationnelle.

-Permis B obligatoire.

-Intérêt pour la mécanique et l'univers automobile.