Réceptionnaire APV F/H

Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente.

Vos principales missions seront les suivantes :

-Accueillir et conseillers les clients du service après vente

-Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux...

-Restituer le véhicule au client

-Gérer les réclamations

-Réaliser la vente de produits et services

-Etre en relation avec les services du constructeur

-Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement

Profil recherché

Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.