Réceptionnaire Après-Vente (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de son développement, notre concession Renault Lons-le-Saunier (Groupe Deffeuille Automobiles) recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente Mécanique (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Vos missions principales
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous êtes garant(e) de la qualité de service :
Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
Planifier les interventions en lien avec l'atelier
Assurer le suivi des travaux et informer les clients
Établir les devis et factures
Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service
Profil recherché
Issu(e) d'une formation dans l'automobile ou le commerce
Expérience en réception après-vente ou en environnement automobile appréciée
Sens du service client, rigueur et organisation
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous proposons
Un poste clé au sein d'une concession reconnue
Un environnement dynamique et structuré
Une rémunération attractive selon profil
Des formations et perspectives d'évolution au sein du Groupe
Envoyez votre candidature à : [email protected]
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)