Réceptionnaire après vente (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de son développement, notre concession Renault Lons-le-Saunier (Groupe Deffeuille Automobiles) recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Vos missions principales :
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous êtes garant(e) de la qualité de service :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
- Planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients
- Établir les devis et factures
- Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation dans l'automobile ou le commerce
- Expérience en réception après-vente ou en environnement automobile appréciée
- Sens du service client, rigueur et organisation
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous proposons :
- Un poste clé au sein d'une concession reconnue
- Un environnement dynamique et structuré
- Une rémunération attractive selon profil
- Des formations et perspectives d'évolution au sein du Groupe
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)