RECEPTIONNAIRE APRES VENTE - H/F
Description du poste
Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée au sein de notre concession automobile renommée en tant que CONSEILLER APRÈS-VENTE H/F ! En tant que concessionnaire de confiance, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle en matière de service et de qualité.
MISSIONS PRINCIPALES DES CAS/CCS :
- Accueillir les clients et assurer un service de haute qualité
- Planifier et coordonner les rendez-vous de maintenance et de réparation
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants, en apportant des réponses précises et rapides aux demandes des clients
- Préparer, suivre les dossiers clients et veiller à la mise à jour régulière des informations dans notre système de gestion
Contrat 35h + 4.5 heures supplémentaires hebdomadaires
Profil recherché
Première expérience sur un poste similaire souhaitée
Bonnes connaissances en mécanique nécessaires
Bon relationnel
Dynamisme
Organisation
Données marché — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles