Réceptionnaire Après Vente en Alternance_ccav Prestige_bentley (h/f)

Notre CFA Mobipolis Campus (ex GNFA) recherche pour son partenaire VGRF - VOLKSWAGEN GROUPE RETAIL FRANCE en alternance un Réceptionnaire Après-Vente pour le site BENTLEY Paris 16. Intégrer BENTLEY, c'est bien plus qu'exercer un métier : c'est incarner une marque iconique, synonyme de performance, de raffinement et d'exigence absolue. Dans ce cadre d'exception, nous vous proposons de vous former par l'alternance aux métiers de l'après-vente automobile premium. Vos missions - au cœur de l'expérience client BENTLEY Ambassadeur(drice) de la marque, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la qualité de service : Excellence relationnelle & satisfaction client Accueil personnalisé, organisation de la prise en charge et de la restitution des véhicules, traitement attentif et confidentiel des demandes et réclamations Conseil et vente des produits et services Porsche dans une logique de fidélisation et d'augmentation du chiffre d'affaires Coordination des activités, planification précise des opérations de maintenance et optimisation des flux atelier Véritable garant(e) de l'expérience Porsche, vous incarnez les standards de qualité et d'élégance de la concession. Votre formation - un parcours d'excellence Avec Mobipolis Campus (ex GNFA), bénéficiez d'une formation certifiante, résolument tournée vers le terrain : 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise Pédagogie axée métier et immersion rapide dans un environnement premium Formation rémunérée et prise en charge à 100 % dans le cadre de l'alternance Profil recherché : - Titulaire d'un BAC+2 du Commerce, du Service, de l'hôtellerie ou autre secteur. - Permis B indispensable - Présentation irréprochable, posture professionnelle affirmée - Sens aigu du service, de la confidentialité et de la satisfaction client - Intérêt sincère pour l'univers du luxe, du prestige et de l'excellence opérationnelle Type de contrat : Apprentissage ou professionnalisation Temps de travail : Temps plein Rentrée : Septembre / Octobre 2026 Lieu de formation : Brignoles Processus de Recrutement : Etude approfondie du dossier Test de positionnement Entretien en visioconférence Avec Mobipolis Campus, vous ne préparez pas simplement un titre à finalité professionnel, vous construisez un métier d'excellence, au service d'une marque de prestige.