Premier réceptionnaire hôtel (H/F)

Situé en Ariège, au cœur des Pyrénées, ce superbe hôtel 4★ appartenant à un groupe reconnu a ouvert ses portes récemment.

L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, facilement accessible en transports, et propose 51 chambres dans un cadre alliant confort, authenticité et modernité.

Pensé pour offrir une expérience haut de gamme à sa clientèle, l'hôtel s'appuie sur des équipes passionnées et investies, soucieuses de proposer un accueil personnalisé et un service irréprochable.

Rejoindre cette structure, c'est intégrer un groupe hôtelier familial offrant de belles perspectives d'évolution et participer activement au développement d'un établissement récent.

PREMIER DE RÉCEPTION H/F

Véritable pilier de l’hôtel, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement de la réception.

Vous garantissez la qualité de l'accueil, accompagnez l'équipe au quotidien et veillez à offrir à chaque client une expérience mémorable.

Votre profil

Vous êtes passionné(e) par les métiers de l'hôtellerie et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.

Vous possédez une première expérience réussie en réception, idéalement sur un poste de Premier de Réception ou de Réceptionniste confirmé(e), et souhaitez évoluer dans un établissement 4★.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités avec calme et efficacité.

Vous faites preuve d'un excellent relationnel, appréciez le travail en équipe et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien.

Vous maîtrisez les outils informatiques hôteliers et êtes à l'aise en français comme en anglais.

Vos missions

Assurer le bon fonctionnement quotidien de la réception.

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Superviser les arrivées, les départs, les encaissements et le suivi administratif.
• Accompagner, former et soutenir l'équipe de réception.
• Garantir la qualité de service et veiller à la satisfaction de la clientèle.
• Gérer les demandes particulières et apporter des solutions adaptées aux attentes des clients.
• Assurer une bonne coordination avec les différents services de l'hôtel.
• Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité de l'établissement.

CONDITIONS

Salaire : à partir de 1700 € nets par mois, négociable

• CDI en 39 heures par semaine.
• Deux jours de repos hebdomadaires.
• Logement possible pendant la période d'essai.
• Carte avantages.
• Poste à pourvoir dès que possible.