PHARMALIEN / CONSEILLER PHARMACEUTIQUE TÉLÉPHONIQUE (H/F)

Notre agence d'intérim spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour le compte de ses clients, laboratoires pharmaceutiques et acteurs du secteur médical, des Pharmaliens / Conseillers pharmaceutiques téléphoniques (H/F).

VOTRE MISSION

Au sein d'un centre d'information pharmaceutique, vous accompagnez par téléphone les professionnels de santé dans l'utilisation et la connaissance des produits de santé.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels entrants de professionnels de santé (pharmaciens, médecins, infirmiers, préparateurs en pharmacie, etc.).
• Fournir des informations scientifiques et techniques sur les médicaments, dispositifs médicaux ou produits de santé.
• Conseiller sur les conditions d'utilisation, les précautions d'emploi et les caractéristiques des produits.
• Traiter les demandes d'information médicale dans le respect de la réglementation pharmaceutique.
• Assurer la traçabilité des échanges dans les outils informatiques dédiés.
• Participer à la remontée d'informations qualité et de pharmacovigilance selon les procédures en vigueur.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation scientifique ou pharmaceutique : pharmacie, biologie, sciences de la vie ou domaine équivalent.
• Excellentes capacités de communication orale.
• Aisance téléphonique et sens du service.
• Rigueur scientifique et respect des procédures réglementaires.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Une première expérience dans l'information médicale, la relation client santé ou l'industrie pharmaceutique est un plus.

CONDITIONS DU POSTE

• Type de contrat : Intérim
• Durée : selon les besoins du client
• Temps de travail : temps plein
• Horaires : variables selon planning (service du midi, du soir ou en continu)
• Rémunération : 14€ brut de l'heure + indemnités de fin de mission et congés payés
• Lieu :métropole lilloise

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.