Petits-fils - Coordonnateur / Coordonnatrice Ordonnancement, Pilotage et Coordination de chantier (OPC) (H/F)

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Chargé(e) de coordination, vous participez activement à l'organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l'équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.

Vos missions

Participer à la planification et à l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie

Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning

Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients

Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions

Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes

Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Organisation, rigueur et sens des priorités

Réactivité et capacité à gérer les imprévus

Aisance relationnelle et sens du service

Bonne maîtrise des outils informatiques

Ce que nous proposons

CDI - 40h

Salaire : entre 2 300 et 2 500 € brut/mois + primes

Mutuelle 100 %

1 à 2 jours de télétravail/semaine

2 jours/an de mécénat de compétences

Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/. Processus de recrutement :

Entretien en visio avec notre équipe recrutement.

Rencontre avec vos futurs collègues.

Tests et vérification des références.