Opérateur relation client (H/F) (H/F/D)

Description du poste

L'agence SAMSIC Emploi Creil, recrute pour son client, basé à Chantilly (60), un Opérateur(trice) relation client (H/F) Vos missions seront les suivantes:- Gérer les flux entrants (mails, fax, courrier, téléphone, sms,...)- Clôturer les demandes- Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise- Qualifier et enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier.Vous maîtrisez les outils informatiques et connaissez des techniques de communication écrite et orale.Horaires du lundi au vendredi 8h-16h05SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Métiers associés

• responsable e-CRM