Operateur appel depannage (H/F)

VOTRE AGENCE PROMAN RECRUTE POUR ENEDIS UN PROFIL D' OPERATEUR APPEL DEPANNAGE Taches : Réception et gestion des appels de dépannage pour une clientèle variée (particuliers et professionnels). Analyse des demandes et réalisation d'un premier diagnostic à distance afin d'apporter une solution ou d'orienter le client vers l'interlocuteur adapté. Transmission des consignes de sécurité nécessaires en cas de situation à risque. Prise en charge et coordination des demandes de travaux urgents. Rémunération : Taux horaire : 13.46€ brut/h ASAP AU 30/03/2027

Profil recherché

Diplôme attendu = BAC GENERAL/CAP/BEP Profil adminitratif avec une première expérience

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.