Offre d’alternance – Chargé(e) de Clientèle Junior (H/F)

RESPONSABILITÉS

Vos missions

Au cœur de l'activité, vous interviendrez sur plusieurs missions clés :

• Gérer un portefeuille de clients et d'intervenant(e)s de ménage
• Organiser et réaliser des rendez-vous prospects et clients à domicile
• Assurer le suivi de la facturation et des règlements clients
• Gérer l'accueil téléphonique et les emails
• Planifier et optimiser les plannings des intervenant(e)s
• Participer au recrutement des intervenant(e)s de ménage

PROFIL RECHERCHÉ

👤 Profil recherché

• Vous préparez un BTS SAM
• Vous avez un bon relationnel et le sens du service
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle