Night H/F - Hôtel Lou Pinet

• Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
• Effectuer les arrivées et les départs des clients
• Assumer la responsabilité de l’établissement après le départ des responsables de jour
• Garantir le calme et la sécurité des clients et répondre à leurs besoins
• Effectuer des rondes nocturnes au sein de l’établissement
• Clôturer les opérations de comptabilité journalières pour la réception et les autres services
• Effectuer le réveil de l’hôtel (ouverture des portes et des volets, vérification de la propreté de l’établissement, etc.)
• Répondre aux plaintes des clients et proposer des solutions adaptées
• Communiquer les informations de l’hôtel à l’ensemble des services via le document du matin (JST)
• Effectuer l’encaissement et la facturation des clients
• Répondre aux demandes de room service pendant la nuit- Posséder une connaissance approfondie des techniques d’accueil
• Maîtriser couramment l’anglais, une troisième langue serait appréciée
• Expérience sur un poste similaire de préfèrence en hôtellerie haut de gamme
• Connaître les techniques de maintenance et les procédures d’évacuation (formation prévue en début de saison)
• Être autonome
• Savoir s’adapter et réagir efficacement aux situations d’urgence

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ce que nous vous offrons

• Logement partagé, confortable et convivial en contrepartie d'une participation logement (150€/mois pour une chambre partagée et 200€/mois pour une chambre seule)
• Uniforme fourni et entretenu
• Repas de saison, restauration connectée Foodles disponible 24h/24
• Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes
• 2 jours de repos par semaine
• Prime de nuit
• Prime d’habillage récupérée ou versée en fin de saison
• Prime spécifique pour les collaborateurs non logés
• Rémunération attractive avec primes de fidélité et de cooptation
• Heures supplémentaires récupérées et/ou payées
• Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison
• Formations et ateliers internes
• Programme de reconnaissance des collaborateurs
• Engagement possible au sein des projets RSE
• Perspectives d’évolution au sein du groupe Maisons Pariente
• Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire

Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet été.

Le Lou Pinet et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.