Night Auditor H/F

Qui sommes-nous ?

Nos Hôtels

Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.

Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.

Référence

2021-2851

Hotel

Le Meurice

Métier

Hébergement - Réception

Intitulé du Poste

Night Auditor H/F

Contrat

CDI

Classification d'emploi

Temps Plein

Contexte

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.

Vos avantages

Nous devons notre succès à nos collaborateurs.

Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés.

Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste :

Un 13ème mois

Une prime variable mensuelle

Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance

Une prise en charge de 95% du titre de transport sur présentation d'un justificatif

Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise

Des formations et un accompagnent individuel tout au long de votre parcours professionnel grâce à la DC Academy. Un service formation dédié à tous les salariés.

Possibilité de mobilité au sein des différents hôtels

Vos tâches

En tant que night auditor, vous aurez pour missions les suivantes:

Vous accueillez nos clients et veillez à ce que leur arrivée tardive en chambre se déroule dans les meilleures conditions ;

Vous centralisez, assurez le suivi et la réponse appropriée, aux différentes demandes de notre clientèle ;

En tant que relais entre le Front Office et les services financiers, vous effectuez les diverses opérations de recoupement de factures, de contrôle, de clôture des caisses, etc ;

Vous éditez les rapports du jour au fur et à mesure que ferment les points de vente. A ce titre vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de nuit ;

Vous vous assurez de la justesse des informations transmises entre l'équipe jour et l'équipe nuit ;

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre flexibilité, votre esprit d'équipe ainsi que votre capacité à travailler avec différents services. Vous faites preuve de diplomatie, de tact et d'écoute et serez l'ambassadeur de notre Maison auprès de nos clients. A ce titre vous êtes parfaitement à l'aise avec une clientèle internationale exigeante, et avez une parfaite maitrise de l'anglais.

Localisation du Poste

France

Lieu228 Rue de Rivoli 75001 Paris