MEL Technicien ADV / Secteur Location H/F

Offre de mission d'intérim - Technicien ADV / Coordinateur Location H/F Poste : 37h + RTT Secteur : Fabrication et location de matériel de manutention Démarrage : dès que possible pour 6 mois Logiciel : SAP - Maîtrise d'Excel indispensable Panier repas : 11EUR/jour travaillé Remboursement transports : 50% Vos missions Véritable pilier du service Location, vous assurez la coordination administrative et commerciale des dossiers clients tout en contribuant activement au développement de l'activité. Gestion et suivi des demandes clients :

• Accueillir et traiter les appels entrants : qualification des besoins, conseil et suivi des offres commerciales Location.
• Organiser la mise en préparation du matériel et établir les contrats de location.
• Assurer le suivi administratif : facturation, gestion et mise à jour des contrats.
• Gérer les éventuels litiges et assurer le suivi des créances.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Suivi technique du matériel :
• Planifier et suivre les Visites Générales Périodiques (VGP), en atelier ou directement chez les clients, pour le matériel en location. Développement commercial :
• Réaliser des appels sortants auprès des clients et prospects afin de promouvoir les services de l'entreprise.
• Mettre en avant l'ensemble des solutions et produits commercialisés.
• Déployer les plans d'actions définis par la hiérarchie et participer à l'animation des opérations commerciales. Les avantages Domino RH :
• Primes de fin de mission (10 % IFM/ 10% ICP) ;
• Mutuelle (à partir de 414heures travaillées)
• Services d'aides intérimaires (logement, garde, location véhicule...) Issu(e) d'une formation administrative (BTS Assistant(e) de Gestion, GEA ou équivalent), vous justifiez d'une expérience en gestion administrative, ADV ou export. Vous maîtrisez Excel (SAP est un plus). Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement exigeant. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise dans les échanges clients. Des connaissances du secteur industriel seraient appréciées.