MEDIATEUR SOCIAL ADULTE RELAIS CONTRACTUEL (H/F)

Le Centre Social Boilly de TOURCOING recrute un/une Médiateur(rice) Social(e) - Adulte relais (H/F) (veuillez vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(ère) )

Il/ elle aura pour mission d'assurer une médiation sociale de proximité par sa présence.

A ce titre, le/la médiateur(rice) social(e) bénéficiera d'un accompagnement par le biais d'une action de formation.

Accueillir, écouter et concourir au lien social :

• En repérant et fidélisant des publics en difficulté,
• En aidant à la réalisation de projets individuels et collectifs,
• En organisant des actions de prévention auprès des habitants.

Prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne des petits conflits de la vie :

-Rappeler et expliquer les règles communes de civisme,

-Rassurer les plus âgés par une présence régulière,

-Faire de la médiation culturelle.

Favoriser l'accès à la citoyenneté par des actions

d'accompagnement :

-Informer les familles sur les actions du quartier,

-Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, -Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels,

-Soutenir et accompagner les habitants dans leur projet de vie.

Compétences

-Expérience des publics fragilisés

-Bonne connaissance de l'environnement social

-Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel

Savoir être :

-Bon relationnel, sens de l'écoute et du dialogue

-Capacité à convaincre et à amener la concertation, savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence

-Capacité à travailler en équipe

-Autonomie, dynamisme, disponibilité

-Bon esprit d'équipe