Médiateur en santé (H/F)

L'Association Appui Santé Vosges porte le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) des Vosges. Notre mission : faciliter la coordination des parcours de santé des personnes en situation complexe et lutter contre les inégalités d'accès aux soins sur l'ensemble du département.

Nous recrutons un(e) médiateur / médiatrice en santé pour une expérimentation à temps plein.

Le médiateur en santé interviendra auprès de deux publics prioritaires du département des Vosges, dans une logique d'aller-vers et de réduction des inégalités de santé :

• Les Gens du voyage (personnes vivant sur les aires d'accueil et de grands passages du département)

• Les populations précaires en grande ruralité (personnes isolées dans les territoires ruraux du département, éloignées des structures de soins).

Missions du médiateur en santé:

Aller vers les publics et créer le lien

• Se rendre sur les lieux de vie des personnes (aires d'accueil, communes rurales isolées) pour établir un contact de confiance.
• Identifier les personnes en situation de non-recours aux soins et aux droits.
• Informer sur les droits en santé, la prévention et les ressources locales disponibles.

Accompagner vers les soins et les droits

• Aider à l'ouverture ou au rétablissement des droits (Assurance Maladie, complémentaire santé solidaire, AME).
• Faciliter la prise de rendez-vous médicaux et, si besoin, accompagner physiquement les personnes aux consultations.
• Travailler en réseau avec les partenaires : FMS 88 / SAAGV, CPAM, PMI, CSAPA, Maisons France Services, CCAS.

Faire le lien entre les personnes et les professionnels de santé

• Faciliter la communication entre les publics accompagnés et les professionnels de santé ou du médico-social.
• Sensibiliser les équipes soignantes aux spécificités culturelles et sociales des publics.
• Participer aux réunions de coordination du DAC et aux temps partenariaux.

Contribuer au suivi et à l'évaluation de l'expérimentation

• Renseigner les outils de suivi de l'activité (logiciel PARCEO, journal d'activité).
• Contribuer aux indicateurs et aux bilans transmis à l'ARS Grand Est.
• Participer aux temps d'analyse de pratiques professionnelles.

Profil recherché

Formation

• Formation de niveau Bac à Bac+3 dans le domaine du social, de la santé ou du travail social (ou expérience équivalente reconnue).
• Une formation spécifique à la médiation en santé est un atout apprécié.

Vous avez idéalement :

• Une connaissance des publics en situation de vulnérabilité sociale et/ou des Gens du voyage.
• Une bonne maîtrise des droits en santé et des démarches administratives associées.
• Un sens développé de l'écoute, une posture de tiers de confiance et une aisance relationnelle.
• La capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau de partenaires.

Conditions indispensables :

• Permis B obligatoire (véhicule de service fourni).
• Disponibilité pour des déplacements réguliers sur l'ensemble du département des Vosges.