Manager opérationnel - Maintenance et Services Techniques H/F (H/F)
Description du poste
Notre client, filiale d'un groupe familial créée il y a plus de 40 ans, poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet d'entreprise stimulant : devenir LE prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat. Cette vision s'appuie au quotidien sur le développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Quelques chiffres :
- Plus de 2000 collaborateurs
- 100 points de présence en France,
- Chiffre d'affaires annuel de 200M€
Esprit de famille, souplesse et réactivité d'une PME
Dans ce contexte, notre client recherche un Manager Opérationnel.
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'organisation, votre leadership et votre sens du terrain ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré avec de réelles perspectives d'évolution ? Cette opportunité est faite pour vous.
Vos missions :
En tant que Manager Opérationnel, vous serez responsable de la coordination et du suivi des activités techniques. À ce titre, vous aurez pour principales missions de :
- Organiser et planifier les interventions afin d'assurer le respect des délais et des engagements contractuels.
- Suivre l'activité et les performances à travers des points réguliers, des réunions d'équipe et des reportings.
- Piloter les coûts et les ressources (stocks, achats, rentabilité) afin d'optimiser la performance de l'agence.
- Garantir la satisfaction des clients en veillant à la qualité des interventions et au respect des procédures internes.
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences vos équipes tout en favorisant leur engagement et leur autonomie.
- Veiller à l'application des règles de sécurité et au respect des procédures sur le terrain.
Profil recherché :
Vous êtes issu d'une formation technique de niveau Bac minimum (énergie, électrotechnique, mécanique ou équivalent) ou justifiez d'une solide expérience en management opérationnel dans un environnement similaire.
Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'encadrement d'équipes et savez fédérer autour d'objectifs ambitieux. Votre leadership, vos qualités relationnelles et votre sens du service seront des atouts essentiels pour réussir.
Rigueur, autonomie, capacité d'adaptation et persévérance sont également indispensables pour ce poste.
Une formation interne est prévue afin d'acquérir les compétences techniques spécifiques liées aux équipements concernés. Le poste s'adresse avant tout à des profils solides en gestion opérationnelle et management.
Ce que nous proposons :
- Une rémunération attractive selon profil et expérience.
- Des avantages sociaux : véhicule de service, titres restaurant, mutuelle familiale et avantages CSE.
- Un parcours d'intégration personnalisé ainsi que des formations régulières pour accompagner votre évolution professionnelle.
- Des horaires fixes en journée, du lundi au vendredi (38h/semaine).
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une entreprise solide et dynamique, à taille humaine, offrant de véritables perspectives d'évolution. Vous aurez l'opportunité de construire un parcours professionnel durable au sein d'un environnement stimulant et en croissance.
Dans le cadre de la politique diversité et inclusion d'Act'is Services et de notre client, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Données marché — Responsable support technique clients
Salaire net mensuel
Débutant2 848 €
Moyen3 272 €
Expérimenté3 483 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
4 460
postes prévus (BMO 2025)