Manager d'Etablissement Marchand en alternance Alternance / Apprentissage H/F

Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie

Conseiller la clientèle et proposer des solutions techniques adaptées, jusqu'à la conclusion des ventes

Gérer les appels entrants et assurer le suivi client

Contribuer activement au développement commercial de l'agence (animations, ciblage clients, détection d'opportunités, appels sortants)

Saisir, préparer et remettre les commandes clients

Gérer les retours produits et assurer leur suivi

Réceptionner les marchandises et organiser le stockage

Participer à la gestion des stocks et au réassort des rayons

Mettre en valeur les produits afin de garantir une présentation attractive en point de vente

Une réelle motivation pour les métiers du commerce et de la relation client

Un bon sens du service et une attitude professionnelle en toutes circonstances

Un bon relationnel, à l'aise dans les échanges avec les clients et l'équipe

Une appétence pour les missions à la fois commerciales et opérationnelles

De la rigueur, de l'organisation et de la polyvalence

Un esprit d'initiative et une volonté de s'impliquer dans le développement de l'activité

Une capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique