Manager de station-service CAHORS (H/F)

Le Manager développe et gère l'activité du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne afin d'atteindre les objectifs fixés.

Missions

Comptabilité

• Etablissement de la comptabilité de la caisse en début et fin de journée
• Tenue et transmission des éléments de pré-comptabilité
• Garant des remises en banque et de la remontée des fonds provenant des ventes effectuées
• Réalisation des approvisionnements, réception et contrôle des livraisons de marchandises
• Classement & conformité des bons de livraison, factures avoirs
• Etablissement de factures

Commerce

• Implantation des produits selon les règles merchandising de l'enseigne
• Mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne
• Réalisation des animations commerciales
• Accueil et conseil à la clientèle, vente et soutien à la vente de produits et services

Management

• Participe au recrutement des personnels
• Management de son équipe de vente
• Formation de l'équipe de vente (produits, services, accueil, sécurité, argumentaire, etc.)
• Gère le planning et les congés
• Garant de la cohésion du groupe (esprit d'équipe) et de la bonne ambiance générale

Gestion

• Analyse et suivi des indicateurs commerciaux et financiers de résultats du point de vente
• Suivi des réalisations de chiffre d'affaires, marges et charges au regard des budgets établis
• Suivi assidu des stocks (commandes, conformité, rotation) et réalisation régulière des inventaires
• Reporting des informations à l'enseigne et au responsable des opérations

Qualité

• Traitement des litiges clients
• Contrôle du niveau de tenue qualitatif du point de vente
• Mise en place de tous les éléments destinés à améliorer le service rendu à la clientèle (distributeurs de papiers, gants jetables, nettoyage des pare-brise, etc ;)
• Suivi de la maintenance des équipements du point de vente
• Contrôle de l'entretien du point de vente (pistes, abords, espaces de vente, réserves, etc.)
• Surveillance des installations de sécurité et mise en place des équipements de sécurité et de lutte contre les risques d'incendie
• Garant du respect des règles d'hygiène et de sécurité
• Veille au respect et à l'application des procédures, du règlement intérieur, de la charte de qualité de service

Savoir-être :

• Honnêteté, commerçant, volonté
• Dynamique
• Disponibilité
• Polyvalence
• Qualités relationnelles, ouvert aux autres, souriant, goût du contact
• Rigueur, organisation
• Adapte son rythme de travail aux flux de la clientèle

Savoir-faire :

• Technique de management
• Gestion des stocks
• Connaissance des règles d'hygiène