Key Account Manager (FR/EN) (H/F)

Strategic Account Manager (H/F) - Scale-up B2B Marketplace

Localisation : Villeneuve d'Ascq (présence hybride)

Contrat : CDI - Temps plein

Rémunération : €45K fixe + €15K variable trimestriel + véhicule de fonction (option)

Le contexte

Notre client est une scale-up B2B en forte croissance (+100% YoY, +€15M de GMV, équipe de 15+ personnes), positionnée sur un marché européen en pleine structuration. Une levée de fonds est anticipée dans les prochains mois.

Pour accompagner cette phase de scaling, l'entreprise renforce son pôle commercial avec un profil senior capable de prendre en charge un portefeuille de comptes stratégiques et de se projeter sur un rôle managérial à horizon 12 mois.

Le poste

Vous rejoignez une équipe commerciale flat de 4 personnes (2 KAM + 2 CSM à 6 mois) et reportez directement à la direction commerciale. Votre périmètre couvre 5 marchés européens : FR, NL, DE, ES, BE.

Vos missions

Pilotage de portefeuille stratégique

Gérer 5 à 10 comptes clés répartis sur 5 marchés européens

Appliquer la méthodologie MEDDIC pour cartographier sponsors, décideurs et leviers d'influence

Conduire les Quarterly Business Reviews avec les interlocuteurs clés côté client : directions finance, supply chain, performance, chefs de projet

Développement commercial

Atteindre vos objectifs sur 3 axes : rétention, upsell, cross-sell

Identifier et activer les opportunités dormantes au sein des opérations et entrepôts clients

Travailler en binôme avec le CSM pour combiner pilotage de la performance et relation de proximité

Trajectoire managériale

Vous projeter sur un rôle de leadership à 12 mois : structuration de l'équipe, coaching, montée en compétence des KAM/CSM

Profil recherché

Formation Bac+3 minimum, idéalement Master École de Commerce

4-7 ans d'expérience en account management, key account ou business development sur des comptes stratégiques B2B

Maîtrise d'une méthodologie de vente structurée (MEDDIC, MEDDPICC, SPICED ou équivalent)

Anglais C1 minimum obligatoire (échanges quotidiens sur 5 marchés européens)

Français courant

Profil analytique : à l'aise avec la donnée, les KPIs et les outils CRM

Sensibilité digital / e-commerce / marketplace

Posture de leader : ambition, capacité à fédérer, envie de prendre des responsabilités

Ce qui est proposé

Fixe : à partir de €45K bruts annuels

Variable : €15K bruts basés sur les objectifs de GMV (valeur ou progression), payés trimestriellement

Véhicule de fonction (en option)

Hybride : présentiel majoritaire à Villeneuve d'Ascq + télétravail occasionnel

Trajectoire : projection managériale à 12 mois dans une organisation en phase de levée de fonds

Pourquoi ce poste

Rejoindre une scale-up rentable en hyper-croissance, à un moment charnière (pré-levée)

Périmètre européen multi-marchés dès la prise de poste

Visibilité directe sur la direction commerciale, organisation flat

Trajectoire claire vers du management à court terme