Juriste Protection Juridique F/H

Sous la responsabilité du manager de proximité, vous intégrerez une équipe de 15 juristes, dédiée à la gestion des litiges de nos assurés.

Vos missions au quotidien

• Vous prendrez en charge la demande du client dans le contexte parfois sensible de son conflit et l'assisterez dans la constitution de son dossier.
• Vous analyserez le dossier, confirmerez la garantie et rechercherez des compléments d'information en échangeant avec l'assuré.
• Vous procèderez à l'instruction du dossier et déterminerez la stratégie de résolution la plus conforme aux intérêts de l'assuré, dans le respect des équilibres économiques de l'entreprise, en accord avec votre client.
• Vous déciderez de la prise en charge ou du refus d'un dossier, et argumenterez votre choix.
• Vous réaliserez un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluerez le dommage et le préjudice, et réviserez les engagements si nécessaire.
• Vous apprécierez l'opportunité d'engager un recours ou une action judiciaire.
• Vous identifierez et missionnerez le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier (expert, avocat...).
• Vous suivrez le dossier jusqu'à la réalisation des engagements ou l'exécution des décisions de justice.
• Vous devrez également prendre position sur les demandes de règlement dans la limite des pouvoirs attribués.
• Vous informerez votre client tout au long des étapes du dossier.

Une formation vous sera dispensée à votre arrivée, puis vous serez accompagné(e) jusqu'à votre autonomie complète.

Les avantages

• Salaire fixe de 37 340 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.

• Prime de performance collective en fonction des résultats de l'équipe + primes d'Intéressement et de participation.

• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles.

• Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 en Droit Privé général ou approfondi (Droit des affaires, droit de la consommation, droit du contentieux ou autres) ou Droit Privé et toutes ses branches et vos compétences juridiques sont à jour,

• Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client et vos qualités d'écoute du client sont reconnues.

• Vous êtes à l'aise dans la communication par téléphone et vous disposez d'une capacité d'analyse juridique